图为工作人员正在教办事群众缴纳养老保险。
　　□ 通讯员 税宣
　　青山之阳，芙蓉湖畔。有这样一群身着“税务蓝”的青年，以“苔花如米小，也学牡丹开”的坚韧和“前路有光，初心莫忘”的奉献书写青春“税”月。
　　“手把手”精细服务
　　“大伯，您这样点击下一步，输密码，就缴费成功了。”
　　“小姑娘，谢谢你噢，一步一步地教我操作，下次我就可以自己在手机上缴费了。”在办税服务厅完成灵活就业人员养老保险缴纳的田大爷高兴地说，“回去我还可以教身边人操作，让他们不用多跑路啦。”
　　这样的场景，每天都会在办税服务厅上演。
　　春节前夕，社会保险费、发票代开等业务扎堆办理，青阳县税务局进一步发挥青年突击队作用，成立“青税先锋”志愿服务团队，每天派出3名队员进驻一分局办税服务厅进行导税分流、税费业务咨询、系统操作辅导等工作。
　　除此之外，为推进涉税事项办理从“最多跑一次”到“一次不用跑”，团队成员们在辅导纳税人办完业务后，总不忘提醒一句：“下次遇到问题，您可以用征纳互动线上问询和办理业务。”税务青年打开了手机和电脑操作界面，手把手教纳税人，“添加安徽税务的企业微信，或是使用电子税务局，点击‘小悦悦’头像，可以通过语音、文字、视频等方式随时随地获取税务服务，让您免于来回奔波。”
　　通过导税分流、宣传辅导，团队成员帮助全县9040户居民成功缴纳职工养老保险和229名自然人完成发票自助代开，让窗口办件量较去年同期减少2013笔、进厅人数减少29.9%、纳税人等候时长缩减74.76%，有效缓解办税服务厅压力，实现让纳税人、缴费人“少跑、快办、更省心”的目标，办事效率大幅提升，纳税人的获得感、体验感明显增强。
　　“面对面”精准指导
　　除了在办税服务厅手把手指导外，哪里有需要，哪里就会出现“青税先锋”志愿服务队员的身影。
　　“有了税务帮助，我们企业的发展之路会走得更稳更好。”安徽礼山旅游开发有限公司财务负责人柏广艳对“青税先锋”服务团队的服务高度认可，她说，公司开发的“九华山下”房地产项目即将进入预售阶段，增值税和企业所得税收入如何确认、凭证如何规范归集，让财务人员很头疼。在了解企业实际困难后，服务团队立即为他们送去增值税和企业所得税相关政策，并重点讲解了税费差异如何处理和税前扣除凭证如何取得等问题，让财务人员茅塞顿开。
　　“除了当面指导税收政策，团队成员还远程辅导我们享受增值税留抵退税等税费优惠470万元。”柏广艳说，“我们用这笔资金发放了工人工资、增加了广告宣传投入预算，开发的项目还未发售便已被预订大半，未来发展十分可观！”另外，安徽礼山旅游开发有限公司的子公司安徽喜悦旅游管理有限公司，也享受增值税增量留抵退税优惠359万元，公司利用这笔资金对酒店升级改造，为春节前第一波游客小高峰做准备。
　　“青税先锋”团队成员的身影遍布全县，他们走访辖区企业、收集意见建议、辅导优惠享受、宣传税费政策，自团队成立以来，已开展各类调研6次，为企业解决问题47个。
　　“实打实”全程护航
　　前不久，安徽省科学技术厅公布了2023年度高新技术企业名单，成立于2011年的省级“专精特新”中小企业安徽柯力电气制造有限公司被认定为高新技术企业。
　　“作为一家敏感元件及传感器制造企业，我们拥有20余项实用专利，不断创新和发展的背后，离不开税务部门的大力支持。”安徽柯力电气制造有限公司的财务负责人张艳说，“成功申报高新技术企业后，2023年度企业所得税可享受研发费用加计扣除等税收优惠1500余万元，我们将用这笔资金投入到二期厂房建设中，扩大生产线，预计2024年度收入将突破5亿元，力争成为世界敏感元件及传感器制造领域的龙头企业之一。”
　　得知安徽柯力电气制造有限公司提交了高新技术企业认证申请材料后，该团队成员主动联系对接企业，通过征纳互动平台给企业推送高新技术企业相关政策，并多次上门辅导企业规范建立《研发费用加计扣除台账》等辅助账，帮助企业准确区分高新技术产品（服务）收入，让企业对申报工作充满信心。
　　为扎实开展高新技术企业认定辅导工作，“青税先锋”服务团队通过举办“专精特新”惠企政策专题讲座和研发费用加计扣除政策培训等，为具有申报高新技术企业资格的企业提供“一对一”辅导服务，去年先后为三批28户企业成功申报高新技术企业提供辅导工作。
　　“我们将持续强化‘青税先锋’团队上门走访服务，紧盯企业发展中的急难愁盼问题，鼓励年轻干部投身于税费服务一线，用心用情为民办好事、办实事。”青阳县税务局主要负责人程平说。