□记者汪玉
　　打一个电话或者用小程序一键下单，就可以预约医院的专业护士上门，足不出户享受换药、拆线、抽血等几十项护理服务。
　　近年来，随着失能、高龄、空巢老人的护理需求日益增多以及母婴、慢性病等人群的护理需求不断扩大，“网约护士”走进池州人的生活。
　　5月10日7时，市人民医院产科护士王烨和儿科护士毕妍芳，相约来到主城区百合蓝江苑小区一栋居民楼下。“咱们得动作快点，车大爷还饿着肚子等我们抽血呢。”二人提起医疗工具箱，加快了脚步。
　　在车大爷家，跟家属确认相关信息后，二人忙不迭地打开工具箱，消毒、扎针、采血，不到2分钟便完成采集工作。“大爷，没耽误您早餐时间吧？我帮您把针眼压好。”毕妍芳压着针孔，柔声同车大爷交流着，一旁的王烨则叮嘱家属一些护理事项。
　　“多亏了你们，让我们省去来回奔波之苦，而且采血收费还和门诊一样，谢谢啦！”车大爷的儿子说，他的父亲患有脑梗，行动不便，住宅楼里又没有电梯，如果没有护士上门，真不知道该怎么去医院检查。
　　据了解，市人民医院自2019年8月开展“互联网＋上门护理服务”以来，服务范围从PICC换药、胃管留置或更换、导尿管留置、伤口/压疮换药拓展至血糖监测、血标本采集、造口护理、母乳喂养评估、新生儿护理等16项内容，服务区域也从主城区扩展到贵池区涓桥、墩上、殷汇等周边街道、乡镇。
　　“通过提高服务质量、效率，扩大服务覆盖面等举措，一定程度上降低了我市120救护车的出车率，节约了公共医疗资源。”市人民医院一站式入出院服务中心主任彭晓敏说，自开展该项服务以来，共提供上门护理服务2596人次，其中85%为高龄或失能、半失能老人，15%为康复期、慢性病等行动不便有居家护理需求的患者。
　　在市第二人民医院住院部，各楼层护士站对面墙壁上，均有一个“延续护理服务”提示牌，十分醒目。提示牌上罗列有更换尿管、气管切开护理、更换胃管等服务项目，还附有预约二维码。
　　“阿姨，您如果不会扫码，也可以拨打我们科室的电话预约。”5月11日，记者来到该院呼吸科病区时，护士长吴海燕正跟一位年长的患者家属介绍这项护理服务。吴海燕告诉记者，一些年纪较大的患者或者家属不会扫码操作，他们就告知其科室号码，方便他们来电预约。
　　利用休息时间，为出院患者提供上门服务，吴海燕觉得虽累却值得。她的手机里有一张截图——“衷心感谢二院呼吸科医护人员，驱车20余里，上门为老太护理。”一名家住贵池区涓桥镇桂畈村的患者家属，在微信朋友圈发出这样的感慨。
　　“去年下半年，我们经过严格摸排，筛选出19个服务项目，今年年初正式‘上线’。”市第二人民医院护理科科长杨丽萍介绍，目前，该院共有35名护士长、80余名护士在线接单，确保24小时内能为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门服务。
　　记者了解到，我市还有不少医疗机构已开展线上下单服务。2020年3月，东至县人民医院开展“延伸护理服务”，已为出院患者提供260余次上门服务；2023年初，青阳县人民医院护理部开展“互联网+护理服务”，去年一年完成88次上门服务；2023年8月，贵池区池阳卫生服务中心依托家庭医生签约服务，推行“互联网+护理服务”，患者在线上平台下单，专业护理人员上门服务。此外，市中医医院先后在外一科、外二科、儿科、妇产科等科室开设“延续护理服务”，并不断向更多科室延伸。
　　“我们将引导更多医院的专业护士走出医院，下沉到社区、家庭，将护理服务的价值延伸到患者的日常生活中。”市卫健委相关负责人介绍，希望在减轻患者家庭经济负担的同时，还能够让他们在家享受到高质量的护理服务。