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发布日期: 2024年07月08日
县政务服务中心:
强化党建引领 做优“青松办”品牌
  本报讯(通讯员谢璟煜)近年来,县政务服务中心牢固树立以人民为中心的服务理念,持续擦亮“阳光政务 优质服务”党建品牌和“青松办”政务服务品牌,将“红色基因”注入政务大厅建设,通过创建党建示范点,让“党建+优质服务”在政务服务领域落地生根。2023年度,该中心获评全县优化营商环境先进单位、先进基层党组织等称号。
  县政务服务中心一楼大厅,“党员先锋岗”不仅提供免费打印服务,还为过往的外卖小哥、环卫工人、办事群众等提供饮水、休息的场所。一旁的“等候阅读区”占地25平方米,拥有坐席20多个,设有旋转书架、网络电视、简约圆桌、布艺沙发,配备饮水机、老花镜、充电器等便民设施,舒适的环境让政务服务既有速度也有温度。
  县政务服务中心以创建“四强”党支部为抓手,积极打造“一室多功能”的党建阵地。走上三楼,具备党员教育、组织生活、读书研习、荣誉展示等功能的“有声党建”图书墙刚刚建设完成。同时,该中心还设置了党员风采展示长廊,将党建知识学习融入党员日常生活中,推动各项学习教育活动不断走深走实。
  近日,山东某公司财务人员因为跨省提供建筑服务,需要预缴税费,向青阳远程税费服务中心咨询。经过在线沟通及远程指导,税务工作人员用了不到十分钟就帮他办结了业务。
  为做优“青松办”政务服务品牌,今年以来,县政务服务中心牢固树立“一名党员就是一面旗帜”理念,组建以党员为骨干的综合服务团队,打造“微笑服务”“志愿服务”“优质服务”三张党建名片,从规范窗口运行、推进“一窗通办”改革、完善政务服务机制,到“免申即享”“容缺受理”“一件事一次办”“省内通办”“跨省通办”等业务的高效办理,提供个性化精准帮办代办服务,推动全县营商环境不断优化。1至5月份,该中心党员“帮办代办”服务队伍为高频事项、重点项目、惠企政策、特殊群体等提供“一对一”贴心服务,共开展精准导办服务19511人次、远程办2951件、帮代办243件、陪同服务238人次、上门办83人次。