▲图为青阳农商银行九子支行客户经理在网点为客户办理不动产抵押登记业务。

　　▲图为2024年7月新河支行“金融村官”在推进党建引领信用村工作。

　　▲图为2024年8月公司业务部客户经理赴青阳县南峰食品有限公司开展回访。
　　青阳农商银行深入践行金融工作的政治性、人民性，积极探索金融产品、服务模式等方面的改革创新，引导干部职工走进田间地头，深入企业工厂，贴近人民群众，在县域和农村生动书写农商银行改革实践，让改革成果更多惠及地方经济和广大客户。
　　“金融村官”把好政策、好产品送到家门口
　　今年4月份起，青阳农商银行积极探索服务乡村振兴新路径，主动与县委、县政府及地方基层党组织对接，选派13名懂农业、爱农村、亲农民的“金融村官”，深入到15个行政村，积极参与村“两委”日常工作，主动敲农门、听农声、办农事，深入推进党建引领信用村建设。
　　截至6月份，“金融村官”共参与主题党日21次、乡风评议会议34次，举办金融知识和政策解读会19场，采集农户信用信息2019户，为159户农户提供小额信贷、社保卡、手机银行、收单支付等金融服务方案，发放48户7664万元的新型农业经营主体贷款，“金融村官”日益成为集惠民政策宣传员、乡村振兴参谋员、普惠金融服务员、乡村金融顾问员于一体的工作专员。
　　作为乡村振兴主办行，青阳农商银行“金融村官”的实践，切实让金融“活水”抵达乡村振兴“神经末梢”，实现农村金融服务“零距离”。
　　网点转型升级提升金融服务民生质效
　　网点是服务民生的第一线，是倾听民声的第一站。青阳农商银行聚焦提升群众服务体验感，全面实施网点转型，优化网点人员组合，新设16名大堂经理提供主动引导服务，增设19台智能柜员机，业务替代率达35.31%。主动与青阳县不动产登记中心、青阳县人社局社保中心等部门开展座谈，就不动产登记、社保业务“就近办”等流程优化进行磋商，并组织人员学习操作流程，以专人专窗，推动实现51项“政务+金融”服务一站式办理。围绕老年群体支付需求和使用习惯，24家营业网点均保留传统现金、存折、存单等支付结算方式，增设“爱心座椅”、老花镜、便民药箱、“爱心窗口”、敬老标识、轮椅、无障碍通道等7种以上适老助老设施，执行叫号机老人优先排号功能。
　　目前13家支行创建了“工会驿站”，15家支行完成适老化改造，16家支行全面开通社保卡“就近办”服务，累计办理政务服务14779笔，多家网点先后荣获市级“文明规范服务示范网点”“青年文明号”“最美驿站”和“长春花”适老化特色网点等荣誉称号。
　　青阳农商银行持续提升金融服务民生质效，深化数据共享应用，从而实现让数据多跑路、群众少跑腿，为人民群众提供更高效、更便捷的暖心金融服务。
　　“金农企e贷”助推九华黄精产业发展
　　作为青阳县的农业首位产业和“一县一业”主导产业，九华黄精已在青阳拥有种植面积3.8万亩，全产业链年产值17亿元。青阳县南峰食品有限公司就是其中一家主要从事黄精收购、销售、技术研究与开发的企业，为进一步提升“产加研销”一体化发展水平，公司急需资金支持。得知企业的融资需求后，青阳农商银行第一时间入企调查、综合评估，并在3个工作日内为其办理了160万元“金农企e贷”贷款，其中信用贷款100万元。
　　该产品是青阳农商银行通过网上银行为小微企业专属提供的满足其生产经营资金需求的贷款业务，企业客户可通过自助渠道放款、还款，随用随贷，循环使用，额度最高可达1000万元。
　　青阳农商银行不断深化重点领域金融服务，丰富信贷产品，优化业务流程，助力“土特产”做优做强，推动形成良好的县域特色产业发展环境和健康有效的金融服务生态。 （徐明星 尹博）