调度中心工作人员密切关注TOP平台运行情况。


　　燃气嗅探犬正在检查燃气立管。

　 □ 记者 唐馥娴
　　科技飞速发展的当下，燃气数字化建设蓬勃兴起，成为城镇燃气精细化管理的“最后一公里”。近年来，青阳港华燃气有限公司围绕提升服务质量和加强安全管理的工作核心，将日新月异的数字技术与燃气管理深度融合，不断推进“燃气智慧大脑”体系的建设与完善，以数字化、智能化为燃气管理的转型升级注入强劲动力，确保燃气供应更加安全可靠。
　　数据互联共享 激发“燃气智慧”
　　走进青阳港华的调度中心，巨大的LED屏幕上实时滚动着最新的大客户用气压力和管网巡检信息，这便是依托港华智慧云平台（TOP平台）构建的智慧燃气运营中枢。自2023年成功上线以来，TOP平台以大数据、物联网等前沿技术为核心，全面覆盖了工程建设、管网巡检、门站运营、气源管理、通气点火、安检维修、热线服务等生产运营和客户服务的关键环节。
　　在青阳港华，约3.5万客户、235余公里管网以及200余台调压设施等的关键信息均已实现互联互通。通过自动化数据分析和智能监控手段，调度人员能够“一图展示、一屏呈现”地掌握燃气管网，精准控制生产调度，实现气源的灵活调配，确保每一根“毛细血管”的畅通无阻。
　　青阳港华负责人对此表示：“在数智化技术日新月异的今天，我们对燃气运营管理提出了更高的要求。平台的预警和报警功能能够在第一时间自动触发，帮助我们发现并处理潜在的安全隐患，大幅提升了燃气输配的安全性和稳定性。”
　　智慧巡检“洞若观火”安全守护“触手可及”
　　在追求高效治理的同时，青阳港华深知防范和排查燃气管网风险隐患的重要性，这是确保城市燃气安全、提升城市“韧性”的关键所在。
　　青阳港华生产运行及管网维护部相关负责人介绍，公司已将巡检管线、巡线计划及巡线人员等信息全面纳入TOP平台管理体系。巡线人员利用先进的检测设备，如四合一专用燃气检测仪和PPM便携式检测仪，实时采集数据并即时传输至平台，实现隐患问题的快速派单与闭环管理。后端的抢维修人员根据平台指示，迅速响应并开展隐患修复工作，处理进度实时反馈至系统，确保隐患得到及时有效地控制。
　　针对特殊路段的巡检挑战，青阳港华创新性地引入了无人机巡检。在农田、山区等人员、车辆难以到达的区域，无人机凭借其高空视野和灵活机动性，成为巡检工作的得力助手。巡检员通过无人机回传的影像资料，能够精准定位疑似问题点，拍照取证并即时传输至平台进行分析研判。此外，青阳港华为提升人员及工作效率，为天然气门站引进了先进的防爆激光监测仪，是一款以防爆云台为载体、用于观测监测目标和远程测量甲烷气体浓度的气体检测设备。如燃气场站发生燃气泄漏，青阳港华调度中心人员将第一时间收到监测仪发出的警报提醒，可立即采取应急措施；同时，该设备可精准定位泄漏点，为维抢修人员提供准确信息。
　　2024年9月，青阳港华根据实际需要适时引进港华集团推出的新型查漏技术——车犬联动，该技术是搭载PPB级燃气泄漏检测设备的高精准燃气泄漏检测车与燃气嗅探犬的协同作业。检测车首先锁定泄漏范围，随后嗅探犬利用其高灵敏的嗅觉在范围内进行精准定位，最后通过气体检测仪进行确认。这种“人防”+“技防”的双重保障，不仅大幅提升了管网巡检的效率，更实现了“无死角、无盲区”的全面巡查，确保了燃气管网的安全运行。
　　此外，青阳港华还依托GIS管理系统，充分发挥其“管网供应中断分析”模块的功能优势。该模块能够实时分析和定位管道漏点涉及的阀门、调压器和停气范围，为抢维修人员提供快速应急处置的决策支持。同时，业务部门还能通过系统及时下达停气通知，确保抢修工作的顺利进行。这些数智化手段的结合应用，不仅提高了管网运行效率，降低了能耗和成本，更以智慧化赋能显著提升了青阳县燃气管网的安全运维水平。
　　数智赋能“深化拓宽”燃气服务“便捷高效”
　　在推动燃气服务智慧化转型的道路上，青阳港华积极探索，不断创新服务模式。公司上线“青阳港华网上营业厅”，用户可直接在线办理燃气报装、开户、缴费等业务无需再到营业厅排队等待，节省时间和精力；并设置详细的燃气账单查询、用气量统计、气费预存等功能，让用户随时了解自己的燃气使用和费用情况。此外，青阳港华还通过移动业务平台，实现安检、维修、通气点火等服务的影像资料留存，增强了服务的可追溯性和透明度，赢得了用户的一致好评。
　　这种“全程网办”的智慧化燃气服务机制，不仅大幅提升青阳县用户的满意度，还基于大数据分析，帮助企业对用户需求进行了优化分析，为进一步提升燃气服务效率与水平奠定了坚实基础。
　　随着我市数智化转型发展的深入推进，青阳港华将和池州港华一起，不断加大技术创新和人才培养力度，致力提升数智化能力和水平，为池州的数智化转型发展贡献能源燃气力量，让燃气服务更加贴近民心、顺应民意。