本报讯（通讯员吴文生）近日，60岁的巩道本急匆匆地走进贵池区税务局，一进大厅，工作人员就主动上前询问办理什么业务。“我今年给村里做小工，村里要我开发票，我不知道该怎么办。”巩大爷一边说着一边掏出村里开的证明。在查看了巩大爷的证明后，工作人员开启绿色通道，将他引至自助办税区，为其提供“一对一”帮办服务。在帮办人员指导下，巩大爷很快就开好了发票。
　　进入元月份后，代开发票业务量攀升，办税服务厅每日办理业务人数超过200人，其中大部分是前来开具劳务费发票的农民工。为了确保大厅办税秩序井然，贵池区税务局根据办税服务厅人流量，建立“资料预审+导税分流”机制，通过设置潮汐窗口，动态调整导税员数量，落实首问责任制，提供预约服务、延时服务等举措，累计代开各类发票2300余份，让纳税人舒心开票，安“薪”结账。
　　“近年来，我们始终坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念，在优化营商环境工作中主动作为、积极探索，力争让每一件涉税事项都能顺利办理，每一条涉税诉求都能快速响应。”贵池区税务局办税厅负责人肖华说。该局将继续提升服务水平，精准对接服务诉求，不断提升服务质效，用税务人的辛勤付出换取纳税人缴费人更高的满意度。