□ 通讯员 程浩 周炜
　　“您好，我家里就我爸妈两个人住，电费怎么这么高啊？”2月20日，一个电话打进石台供电七都中心供电所营业厅。七都镇黄河村留守老人胡大爷的儿子常年在南京工作，他打电话反映自家每月电费高达200多元，远超周边邻居，怀疑家中电表出了问题，于是联系了供电公司。
　　当日下午，石台供电服务人员携带专业设备抵达胡大爷家，首先用电能表现场检验确认电表精准度，测试显示电表正常。随后，服务人员在胡大爷家里，使用全屋线路节点红外扫描仪，检查家中是否存在漏电情况，也未发现异常。为彻底解决问题，他们在房间、厨房、浴室等处逐一排查大功率设备，发现厨房里有一台电热水器，设置的温度是65摄氏度，并且还在工作。
　　电热水器是不是“电费杀手”？服务人员从采集的系统功率曲线数据中发现，每隔4小时胡大爷家就有一个2000瓦且持续15分钟的功率高峰，这意味着一台电热水器每月浪费90度保温用电，妥妥的“电费杀手”。服务人员对照说明书，调低了热水器的预设温度，建议胡大爷不使用时拔掉电热水器插头，以免出现热水器持续加热增加耗电量的情况。服务人员还根据胡大爷家中历年平谷电量数据，指导胡大爷申请分时电价，预计电费每月可降至100多元。
　　“感谢供电师傅，你们解决了困扰我们两年的电费‘谜团’。”胡大爷握住供电公司服务人员的手连声道谢。