□ 记者 许倩琪
　　“还是改厕好，卫生多了，孙女都乐意回老家住了。”
　　“现在改了厕更方便，清掏维修快得很呢！”
　　“不错，再利用的粪污比肥料好，性价比还高。”
　　乡村振兴，民生为基。农村厕所改造，看似是“小事”，实则是关系着广大农民生活品质提升、农村人居环境改善的“大事”。
　　近年来，青阳县积极探索建立农村改厕长效管护机制，力求让农村厕所“改得满意、用得安心、护得周全，管得长久”——曾经简陋的旱厕，被一座座整洁卫生的水冲式厕所取代；曾经困扰乡村的粪污，如今化作滋养沃土的宝贵资源… …
　　老百姓为啥主动申请？
　　“以前用旱厕，就两块板搭个坑，臭烘烘的。现在好了，政府免费给改造成可冲水的厕所，又干净又方便。”去年10月，新房刚建好，杨田镇仙梅村的村民陈文芳就去申请改厕了。
　　“现在卫生间里装了冲水马桶和洗手池，墙上贴了瓷砖，还有保暖设施，冬天洗澡、上厕所也不冷啦。”提起改厕后生活发生的变化，陈文芳赞不绝口，她感叹道：“专业维护人员定期上门检查厕具，碰到厕所故障，我们一个电话就有专人上门服务，用起来很安心。”在陈文芳家庭院墙上张贴着农村户厕改造标识牌，其中管护须知清晰详细，监督电话与清掏维修电话一目了然。
　　“ 不仅要改得好，更要管得好。”近年来，青阳县把农村户厕改造作为和美乡村建设内在需求，探索建立了农村改厕管理、参与、统筹、回收“四项机制”，因地制宜、分类实施，大力推进农村户厕改造。
　　“ 我们充分发挥市场社会化、专业化服务优势，聘请了第三方专业机构— —安徽和美人居环境科技发展有限公司（以下简称“和美人居公司”），全过程参与管理维护。如今，全县形成各负其责、上下联动的长效管护合力。”青阳县农业农村局乡村建设和社会事业促进股负责人刘志英说，截至目前，全县整村推进农村改厕工作已覆盖92个村，实施财政奖补的农村改厕数量达28822户，全县农村卫生厕所普及率达98.05%。
　　“又有村民主动申请改厕？行，我马上组织人员过去。”这两年，提起改厕，王六进总是乐呵呵的。作为青阳县杨田镇农业农村综合服务中心工作人员，王六进全程参与了镇里的改厕工作，看到村民从抵触到积极参与，他感触很深。
　　“ 我们镇集中改厕工作从2017年启动，那时候，老百姓有很多顾虑，有的怕改厕后维修困难、有的怕用水多成本变高。”王六进告诉记者，现在有了第三方公司专门管护，村民反映的问题有了解决的渠道，农厕管护更加长效化、专业化，老百姓的满意度高了，改厕的意识也更强了。
　　怎样管理才能贴心又长效？
　　春日午后，一辆粪污抽排车稳稳开进了蓉城镇杨冲村村民孙熙祥家，不到半小时，就清空了孙祥熙家的储粪池。“打个电话就能预约，既省心又省力。”孙熙祥对农厕管护服务连连称赞。
　　在乔木乡塔山村，村民章超刚拨打电话报修厕所故障后，维修人员两小时内便上门解决了问题。“效率高、服务好，解了我的燃眉之急！”他竖起大拇指点赞。
　　曾经，“清厕难”与“维修慢”，堪称农村厕所管护的“老大难”。如今，青阳县凭借一系列创新举措，将曾经的“老大难”化作推动乡村人居环境改善的“助推器”。
　　“ 我们向服务对象承诺，所有来电诉求两小时响应，48小时内完成。”和美人居公司负责人李斌介绍，公司采用“线上+线下”一体化运营管理，打破以往的“坐、等、靠”管护模式，变被动为主动，确保农厕管护“一次改造、长效无忧”。
　　— —线上，开发网、屏、端、码“四位一体”农村人居环境长效管护数字平台，统一运营服务；
　　— —线下，常态化开展摸排巡检、厕具维修、粪污清掏、粪污无害化资源化处理利用等。
　　借助和美人居公司线上数字化平台与线下网格化体系，青阳县实现了“农厕管护全周期服务”：县级服务中心统筹调度，3个乡镇分中心联动响应，11辆吸粪车、191套清掏设备随时待命。截至目前，全县累计完成抽粪和厕具维修服务2372次，群众满意度达100% ，努力兑现“厕所坏了有人修、粪污满了及时抽、抽走粪液科学用”的承诺。
　　针对特殊群体的需求，青阳县推出“一键响应”暖心服务。“我年纪大了，不会用手机打电话，这个按钮方便，按一下就能找到人。”3月16日，蓉城镇清泉岭村，82岁的袁春耕仅仅按下自家厕所外墙上的“一键响应”按钮，维修人员就快速上门，10分钟就帮她将漏水的厕所修好。
　　“ 针对全县无劳动能力、腿脚不便、不会使用智能手机等三类特殊人群，我们专门开发并安装了一键响应系统装置。村民只需按下按钮，就能第一时间响应解决厕所问题。”李斌介绍，目前全县已有1178户家庭安装一键呼叫装置，按下按钮即可直联管护中心，破解“数字鸿沟”带来的服务盲区。
　　粪污如何变废为宝？
　　3月14日，蓉城镇百花村种植大户汪国中的农田旁，粪污转运车在穿梭忙碌——随着7车次、共计30立方米粪污精准注入农田、“变废为宝”。
　　这是汪国中首次尝试以粪污替代传统化肥，让土地吃上“营养餐”。他算了一笔账：“若肥力提升50%，今年水稻种植的化肥用量能减半，既降成本又护生态！”
　　“我们根据乡镇分布和地形地貌特点，规划建设3个粪污中转站，由和美人居公司实行统一管理，努力做到粪污满了有人掏、掏了有去处。”刘志英说，一方面，鼓励农户还田利用或用于发展“五小园”等庭院经济，引导改厕户自行清掏，就近就地资源化利用；另一方面，搭建农户与农业合作社、家庭农场、种植大户等新型农业经营主体合作关系，科学处理利用粪污，实现资源、资金使用效益最大化。
　　“ 目前，我们已与全县27个种植大户达成粪污资源化利用合作，覆盖5280亩农田，年消纳粪污1260立方米，带动农户亩均节本增收110元。”刘志英说，我们将持续加强与农业经营主体合作，不断扩大粪污资源化利用的规模和范围；强化技术研发与推广，进一步提高粪污处理效率和利用效果。
　　从挨家挨户动员时的“门难进”，到如今村民主动申请改厕的喜人局面；从曾经“人等服务”时的满心焦虑，到如今“主动上门”“一键响应”的贴心服务；从过去粪污处理难，到现在的“变废为宝”……青阳县探索出一条农村改厕的新路径。“下一步，我县将秉持‘小厕所、大民生’的工作理念，严把新建厕所改厕质量关，强化资源化利用，切实巩固农村改厕成果，让乡村环境更宜居，百姓生活更幸福。”青阳县农业农村局局长吴士衡表示。