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发布日期: 2025年06月09日
提升医疗质量安全水平 让患者更放心
□ 姬薇
  据《现代快报》报道,5月30日,王女士因身体不适前往苏州某医院就诊,门诊医生开具的是腹部B超检查单,然而在超声科检查时,却被误做成了阴道B超。事后涉事医生不仅未立刻道歉,而是回应称“阴超更贵”。
  诚然,这样的过失虽然未给患者造成直接的身体伤害,但对患者的心理创伤却很大。
  大家为何关心这个事件?究其根源,在于医疗质量安全与每个人息息相关。医疗行业承载着救死扶伤的重任,患者在就医时往往将自己的健康乃至生命托付给医院和医生,他们对医疗服务充满信任和期待。任何疏忽和失误,都可能给患者带来难以挽回的伤害。一旦医疗质量安全出现问题,不仅会损害患者的切身利益,还会影响医疗行业的声誉。
  6月3日,国家卫健委发布了《医疗质量安全核心制度落实情况监测指标(2025年版)》,其主要内容涵盖首诊负责制度、三级查房制度、会诊制度、分级护理制度、值班和交接班制度、疑难病例讨论制度、急危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、手术安全核查制度等医疗质量安全核心制度,通过明确的量化标准,对医疗机构落实核心制度的情况进行监测和评估,有助于及时发现医疗过程中的潜在风险和问题。
  医疗质量直接关系到群众的健康权益和对医疗服务的切身感受。早在2016年,国家卫健委以部门规章形式就颁布施行了《医疗质量管理办法》,通过顶层制度设计,明确了医疗质量管理各项要求。2018年又印发了《医疗质量安全核心制度要点》,明确了各项核心制度的定义、内涵,并对每项核心制度实施的基本原则和关键环节提出了要求,为各级各类医疗机构制订和执行本机构核心制度提供了基本遵循。
  此次《监测指标(2025年版)》的发布,是针对医疗质量安全核心制度落实过程中的重点、难点问题和关键环节,旨在为各级卫生健康行政部门、医疗机构加强医疗质量安全管理提供有力抓手和有效管理工具,指导各地卫生健康行政部门和各医疗机构做好量化监测,促进有关核心制度切实落实到位。
  医疗质量安全容不得半点侥幸。医疗机构要真正将监测指标嵌入日常管理,建立起“差错—分析—整改”的快速响应机制,通过全员培训提升每一位医疗工作者的安全意识,让医疗服务充满人文关怀,让患者放心就医,形成良好的医患关系和和谐的就医环境。
  来源:《工人日报》