当前，网络技术在极大便利人们工作与生活的同时，也悄然打开了侵权的“潘多拉魔盒”。现实中，一些明目张胆的网络侵权行为，已成为群众深恶痛绝的“数字牛皮癣”。
　　比如今年“双十一”，不少用户遭遇了令人哭笑不得的“摇一摇陷阱”：手机稍一晃动，甚至走路颠簸一下，就自动跳转至促销页面。想关？找不到关闭按钮；想退？系统毫无反应。若开通了人脸支付，误触还可能直接完成付款。
　　此外，不少虚假广告和误导性广告也频频引发众怒。以“玩游戏就能赚钱”为噱头诱导下载的欺诈把戏，公然在某知名微短剧平台频频上演；更有早教App开屏竟弹出成人信息。而诸如“大数据杀熟”、强制捆绑等依托算法实施的隐蔽侵权手段，更让用户防不胜防。
　　这些网络乱象不只是烦人，而是粗暴侵犯了消费者的自主选择权与公平交易权，更可能泄露个人信息，为诈骗打开方便之门。
　　习近平总书记在主持中共中央政治局第二十三次集体学习时强调，要加强对网络平台、自媒体和多频道网络机构的引导，促使其担负社会责任，自觉成为正能量传播者。他同时要求，网络乱象污染社会风气，侵犯群众利益，要敢于亮剑、坚决打击，切断利益链和产业链，铲除其滋生的土壤和条件。
　　事实上，这些侵权乱象，并非无法可依。以跳转广告、弹窗广告为例，早在2023年2月，工信部就发文明确规范“摇一摇”功能，禁止利用“全屏热力图”、高灵敏度感应等易造成误触发的方式诱导用户操作。广告法等也明确规定，互联网弹窗广告必须显著标明关闭标志，确保“一键关闭”。然而，规定摆在这里，批评声浪也很大，可许多平台却依然我行我素，并未遵照执行、落实整改，而是对国家管理规定视若无物，堂而皇之颟顸侵权。
　　说到底，还是违法成本太低，而维权成本太高。企业靠骚扰、擦边广告和算法收割流量红利，普通用户却因举证难、耗时长，往往只能忍气吞声。面对这类量大面广的网络侵权，监管也很难完全覆盖。这种“侵权易、追责难”的局面，成为乱象滋生的温床。
　　面对群众有深切痛感的网络侵权乱象，各方都不能无动于衷。因为它们就在眼前，就在指尖，每一次被迫跳转、每一次信息泄露，都在污染社会风气，侵犯群众利益。
　　执法者不能无动于衷。面对显而易见的侵权行为，监管不能只等举报才行动，而应主动出击、精准打击。要善用大数据、人工智能等技术手段“以魔法打败魔法”，提升监测预警与处置效率。对屡查屡犯的平台和企业，必须依法重罚，形成强大震慑。同时，应畅通举报渠道，简化维权流程，支持消费者协会等组织提起公益诉讼。
　　平台不能无动于衷。在网络治理中，法律早已确立“ 红旗原则”：当侵权事实如红旗般高高飘扬，网络服务提供者便不能再以“不知情”为由推卸责任。一些平台出事就甩锅第三方，是对用户信任的背叛，也是行不通的。
　　正如习近平总书记强调，当前人工智能、大数据等新技术新应用不断涌现，给网络生态治理带来挑战，也提供新的支持条件。平台必须意识到，合规不应是应付检查的“补丁”，而应嵌入产品设计的基因。与其在灰色地带反复试探底线，不如以技术向善筑牢防线，用算法过滤低俗，用机制拦截欺诈，用责任守护信任，真正还亿万网民一个清朗、安全、可信赖的数字家园。
　　来源：《浙江日报》