作为一家老字号企业，安徽国润茶业有限公司始终把诚信经营和质量保证作为企业发展的根本。近年来，公司采取多项举措，严保茶叶品质，在线上和线下都赢得了良好的口碑。2021年，这家企业被授予“池州市放心消费示范单位”荣誉称号。
　　“我们的产品都是给大家保证七天无理由退换货。大家把这个茶叶拿回去，喝着不好喝，也不用担心，因为给所有朋友们都购买了运费险。”临近春节，记者走进这家老茶企的时候，公司电子商务部经理王想想正带着大家探讨抖音短视频的拍摄内容。“相比线下门店来说，顾客们在线上购买是看不到实物的，也很难切身实地感受到茶香。如果消费者口感不合适的话，我们实行无理由退货，并且运费归我们负责。”王想想介绍。
　　在这家公司位于主城区的线下门店，七天无理由退换货的承诺被张贴在店内最显眼的位置。为了更好地保障广大消费者的权益，这家茶企提供了异地异店无理由退换货的服务。“没想到这么顺利就可以给我换好，确实很讲诚信。”当天在主城区长江北路的一家门店里，市民陈先生对记者感慨道。原来，陈先生在几天前刚买的茶叶，当天过来想换一种价位低的，该店的店长直接就按照差价进行更换了。
　　和优质的服务一样，过硬的质量也是诚信建设体系里的重要组成部分。记者了解到，近年来，国润茶业通过一系列举措，加强对茶叶品质的严格把关，让广大消费者安心购，放心购。“我们通过GAP认证，狠抓茶园基地建设，通过ISO9001体系认证，狠抓安全生产，同时建立可追溯系统，确保每片茶叶安全放心可溯源。”安徽国润茶业有限公司营销部经理蒋伟说。