“奶奶，您是哪个小区的，想要测量血压还是血糖？麻烦这边先做一个登记。”在东至县尧渡镇尧舜社区义诊活动现场，社区网格员秦慧正在忙碌着登记信息、维持秩序，为周边群众提供贴心服务。像这样的身影几乎每天都能在尧渡镇各居民楼附近出现，上户摸排居民信息，调解邻里矛盾纠纷，服务帮助困难老人等，社区网格员在“小网格”中展现“大担当”。
　　文明创建活动中展现“新力量”。尧渡镇积极发挥网格化管理优势，在文明创建活动中，各社区网格员化身劝导员和收集员，针对行人闯红灯、不戴头盔、不走斑马线，乱扔垃圾等不文明行为，及时劝导并制止，积极引导居民文明出行。组建社区网格员志愿服务队，不定期开展志愿活动，捡拾垃圾，清除“牛皮癣”小广告等，为社区居民创造舒适的生活环境。同时，广泛开展社情民意收集活动，通过分片上户走访的方式收集网格内居民对文明城市创建工作的意见和建议，并及时将民生诉求向上反映，营造全民参与文明创建的良好氛围。
　　矛盾纠纷调解中实现“新突破”。尧渡镇广泛推行“调解+网格”工作模式，发挥“熟人好办事”优势，各社区网格员按照网格化管理区域分别对各自包片小区内的矛盾纠纷进行走访、排查，实行“矛盾纠纷日报告、周研判”制度，努力做到早发现、早上报、早处理。并且对排查出来的矛盾和问题及时进行分类，按照一格一档，建立“民情档案”，做好后续回访工作，实现件件有着落，事事有回音。同时对孤寡老人、社区矫正人员等重点人群进行“一对一”包保关注，社区网格员成为社会平安稳定的“守门员”。
　　“红色物业”推进中体现“新作为”。为进一步加强“皖美红色物业”建设工作推进力度，摆脱物业入驻难、业主委员会组建难等困境，尧渡镇将任务分解到各社区、各网格，在提升“三率”上下功夫。全镇136名社区网格员主动作为，挨家挨户开展“敲门行动”，宣传政策，征求意见，逐步转变居民思想观念，以“小网格”汇聚“大民生”。在社区网格员的共同努力下，截至目前，全镇成立小区党支部92个，覆盖率达100%，其中单独组建数为67个，单独组建率为46.2%；新成立业主委员会2个，创建市级皖美红色物业小区1个，物业进驻率达100%。（周士雅）