发布日期:
2023年06月21日
“慢病快办”小窗口服务大民生
本报讯(通讯员冯睿阮媛)连日来,石台县丁香镇全面推行慢性病证线上办理,优化办证流程,提高办证时效,让群众足不出户就能够体验到医保服务的高效、便捷。
日前,家住丁香镇红桃村的王大姐在该镇医保工作人员的指导下,通过手机在“安徽医保公共服务”微信小程序上申请办理慢性病证,6日后便收到了医保部门发来的短信,通知其慢性病证申办成功,可以凭身份证在医疗机构门诊治疗并享受即时报销。“现在办理可真方便,当时工作人员跟我说通过手机APP线上申请就可以了,我还不相信呢!这才是真正为我们老百姓办实事、办好事!”王大姐高兴地说。
民生无小事,枝叶总关情。据悉,为切实打通政务服务的“最后一公里”,该镇组织各村党员干部开展入户宣传,向居民发放“线上慢性病卡办理宣传册”,并利用公开宣传栏、咨询台等线下阵地,及时开展宣传答疑工作。同时,针对出行不便的特殊人群和不习惯使用智能手机的老年群体,该镇医保部门还积极开展上门服务,帮助其进行材料收集和帮办代办服务,切实提升了群众满意度和获得感。
日前,家住丁香镇红桃村的王大姐在该镇医保工作人员的指导下,通过手机在“安徽医保公共服务”微信小程序上申请办理慢性病证,6日后便收到了医保部门发来的短信,通知其慢性病证申办成功,可以凭身份证在医疗机构门诊治疗并享受即时报销。“现在办理可真方便,当时工作人员跟我说通过手机APP线上申请就可以了,我还不相信呢!这才是真正为我们老百姓办实事、办好事!”王大姐高兴地说。
民生无小事,枝叶总关情。据悉,为切实打通政务服务的“最后一公里”,该镇组织各村党员干部开展入户宣传,向居民发放“线上慢性病卡办理宣传册”,并利用公开宣传栏、咨询台等线下阵地,及时开展宣传答疑工作。同时,针对出行不便的特殊人群和不习惯使用智能手机的老年群体,该镇医保部门还积极开展上门服务,帮助其进行材料收集和帮办代办服务,切实提升了群众满意度和获得感。