□ 记者 潘欢欢
　　12月23日，冬日的九华山，山上气温要比山下低上好几度，即便有阳光照耀，走在路上仍感到丝丝寒意。
　　在九华山风景区九华镇芙蓉社区党群服务中心，记者见到这位被居民交口称赞的90后“法律明白人”王婷。瘦小的身形，面容清秀，衣着朴素，一双明亮的眼睛透露着自信和坚定。这时她刚结束宪法上门宣传，回到办公位上准备喝口热水稍作歇息。
　　芙蓉社区地处九华山风景区核心景区，在籍776户2056人，外来流动人口占全社区人口的70%以上，景区经营户500余家。人口多、结构复杂，各种矛盾纠纷也多。
　　随手翻开社区2024年的矛盾纠纷摸排调解登记表，摊位租赁纠纷、噪声扰民纠纷……一年到头，王婷几乎每天都在处理这些繁杂的事务。
　　“我是土生土长的九华山人，社区居民和本地经营户都比较熟悉。”2020年，王婷进入芙蓉社区工作，综治维稳、卫生健康、科教文体成了她平日工作的主要内容。2021年被社区选为“法律明白人”后，王婷积极参加司法部门和社区举办的各种培训，重点学习与群众日常生产生活息息相关的法律知识。不仅如此，她还自费购买了一些法律书籍研读。每当需要调解邻里矛盾纠纷，她总能精准地从法律条文中找到依据，以理服人。
　　今年6月份，居民宋大姐与隔壁的民宿经营户因油烟机噪音问题产生了纠纷，双方僵持不下。王婷了解情况后，一趟一趟地往民宿经营户宁鹏飞家里跑。“都是邻居，和和气气的多好。大家低头不见抬头见，咱们得看长远，不能只看眼前。”王婷动之以情、晓之以理。同时，她翻开随身携带的《民法典》，指着其中关于相邻关系的规定说道：“您看，这法律上写得明明白白，不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。您这油烟机噪音影响到宋大姐家，确实不符合规定。”在她锲而不舍地登门劝解下，宁鹏飞认识到自己的不对，最终接受整改意见，消除了噪音问题，邻里间的心结也就此打开。
　　“这些家长里短的琐事，看似很小，调解起来却不容易。用法律说话，有理有据，大家才会心服口服。”王婷说。在王婷的办公桌上，记者看到一摞与法律相关的书籍，《社会工作法规与政策》《社会工作实务》《民法典》……身为“法律明白人”，王婷时刻督促自己多看法律书籍、听法律讲座、向律师请教，尽可能多地学习法律知识和沟通技巧，不断提高专业水平。
　　担任“法律明白人”以来，王婷利用所学知识，开展入户法律法规常识宣传50余次，排查化解社区各类矛盾纠纷30 余件，群众满意度达100%；先后获得池州市人民调解员法律知识暨技能大赛二等奖和“九华镇先进工作者”等荣誉。“群众感情最朴素，我们真情实意，用心用情用力，就没有解不开的疙瘩。”王婷言辞恳切，满是真诚。