发布日期:
2025年01月29日
用心守护,情暖归途
□ 记者 杜龙菲
1月21日,晨光初破晓,九华山高铁站的候车大厅内已是一片灯火辉煌,人声鼎沸。眼下,这座去年4月开始运营的高铁站正迎来第一次春运大考。对于许多在外打拼的青阳人来说,这个春节,他们可以坐上高铁“回家过年”。
在熙熙攘攘的人群中,年轻的旅客王磊引起了记者的注意。他身着简洁的休闲装,背着一只装满行李的双肩包,脸上挂着暖阳般的笑容。王磊告诉记者,他在广州工作已有数年,之前每年春节回家,对他来说都是一场漫长的旅程,需要先从广州乘坐高铁到池州站,再转乘大巴回家。“但今年的体验感完全不一样,高铁直达九华山站,真是太便捷了!”王磊向记者分享着自己的喜悦。“高铁驶进青阳的那一刻,到家了,是我唯一的想法。”
“有一名乘客将在今日12点53分到站,需要提供轮椅等便捷出站服务。”“收到!”一条来自12306的消息广播让车站工作人员更加忙碌起来。
列车驶入站台后,客运值班员亓晓强和志愿者们早已等候在车厢门口。大家小心翼翼地帮助张女士从座位上站起来,轻扶她坐上轮椅,并开辟了一条绿色通道,让她快速通过安检、检票等环节,来到早就等候在出口处的家人身边。“非常感谢你们的帮助,车站的服务真的很贴心。”虽然因身体原因,张女士行动不便,但她的脸上却一直洋溢着归乡的喜悦。
据了解,春运期间,九华山站根据出入站客流量变化,适时优化调整检票人员和进站接车人员,全力做好卫生保洁、安全保障等工作。为做好旅客服务工作,该站不仅预备了轮椅、担架、药箱等应急设备,还增加了进站口的引导人员,加快安检速度,同时提前检票确保旅客能够顺利登车。此外,九华山站还特别组织了站台旅客乘降工作,以保证列车准时发车,保障每一位乘客安全出行。“九华山站不仅是交通枢纽,更是连接游子与故乡的情感纽带。每一次列车顺利到达、每一个贴心的帮助,都在传递着家的温暖和城市的关怀。我们将用实际行动诠释‘人民铁路为人民’宗旨,用心用情守护每一段归途。”亓晓强坦言。
1月21日,晨光初破晓,九华山高铁站的候车大厅内已是一片灯火辉煌,人声鼎沸。眼下,这座去年4月开始运营的高铁站正迎来第一次春运大考。对于许多在外打拼的青阳人来说,这个春节,他们可以坐上高铁“回家过年”。
在熙熙攘攘的人群中,年轻的旅客王磊引起了记者的注意。他身着简洁的休闲装,背着一只装满行李的双肩包,脸上挂着暖阳般的笑容。王磊告诉记者,他在广州工作已有数年,之前每年春节回家,对他来说都是一场漫长的旅程,需要先从广州乘坐高铁到池州站,再转乘大巴回家。“但今年的体验感完全不一样,高铁直达九华山站,真是太便捷了!”王磊向记者分享着自己的喜悦。“高铁驶进青阳的那一刻,到家了,是我唯一的想法。”
“有一名乘客将在今日12点53分到站,需要提供轮椅等便捷出站服务。”“收到!”一条来自12306的消息广播让车站工作人员更加忙碌起来。
列车驶入站台后,客运值班员亓晓强和志愿者们早已等候在车厢门口。大家小心翼翼地帮助张女士从座位上站起来,轻扶她坐上轮椅,并开辟了一条绿色通道,让她快速通过安检、检票等环节,来到早就等候在出口处的家人身边。“非常感谢你们的帮助,车站的服务真的很贴心。”虽然因身体原因,张女士行动不便,但她的脸上却一直洋溢着归乡的喜悦。
据了解,春运期间,九华山站根据出入站客流量变化,适时优化调整检票人员和进站接车人员,全力做好卫生保洁、安全保障等工作。为做好旅客服务工作,该站不仅预备了轮椅、担架、药箱等应急设备,还增加了进站口的引导人员,加快安检速度,同时提前检票确保旅客能够顺利登车。此外,九华山站还特别组织了站台旅客乘降工作,以保证列车准时发车,保障每一位乘客安全出行。“九华山站不仅是交通枢纽,更是连接游子与故乡的情感纽带。每一次列车顺利到达、每一个贴心的帮助,都在传递着家的温暖和城市的关怀。我们将用实际行动诠释‘人民铁路为人民’宗旨,用心用情守护每一段归途。”亓晓强坦言。