3月13日下午，家住在新城明珠小区的市民章华君女士来到小区内的邮政服务站点，拿到了自己的赔付草莓。
　　几天前，章华君在微信的社区团购群里订购了两斤“红颜”草莓，收到货后发现果实有些损坏。她随手拍了照片进行反馈，结果当天就收到了邮政的售后赔付。“社区团购的物品本身就便宜了不少，而且出了问题，邮政还能第一时间解决，邮政的这个服务很便民。”章华君开心地告诉记者。
　　这一切都得益于中国邮政池州市分公司与市区内多家草莓基地开展的爱心助农合作。鲜果草莓比较娇贵，运输难度大，每年本地草莓的销售也主要是周边地区，售卖范围和销售量都有限。“以前草莓销售就两条路子，一是依靠市民们自己来摘，可一旦碰上连续的阴雨天气，人流量就大大减少；二是只能我们自己雇人，采摘好送到附近的商贸市场卖给小摊小贩，送不远也卖不远，难回本不说，一旦滞销，就难免有不少草莓会烂在田地里。”平天湖草莓基地负责人李晓勇说。
　　中国邮政池州市分公司得知此信息后，立即行动起来，充分发挥企业优势，践行“人民邮政为人民”的责任与担当，主动对接销售困难的果农，积极开展“乡村振兴，邮你邮我”助农工作。
　　公司第一时间组织线上运营团队，与社区团购专班积极开展“线上+线下”营销推广工作，迅速在自家的网络助农直播间上传订购链接，启动同城网上订购投递工作，与多家社区服务站点合作，帮助市内多家草莓种植户拓宽购销渠道，解决果农的燃“莓”之急。同时针对草莓保质期短的情况，优化流程，减少周转环节，降低草莓破损率，确保“草莓清晨在地里，上午在车里，中午就到了市民的嘴里。”这一切让草莓种植户们赞不绝口。
　　据介绍，邮政公司还开通了售后服务热线电话，解疑答惑，确保市民“收得放心、吃得舒心”。截至目前，池州邮政共售出草莓4800多单、累计2万斤，助农增收20多万元，多处服务站点出现草莓“供不应求”现象。