发布日期:
2023年04月15日
石台构建“15分钟医保服务圈”
本报讯(记者倪晓春)今年以来,石台县持续深化“一改两为”,大力推进医保服务下沉,积极构建“15分钟医保服务圈”,为参保群众提供优质、便捷、高效的医疗保障服务。
该县结合县域实际,通过实地走访调研、综合考量,选取小河镇为“15分钟医保服务圈”首批市级示范点。通过市级示范点辐射作用,逐步在全县8个乡镇、10个行政村打造县级示范点,确保不少于10项医保经办事项真正下沉到基层。在全县所有乡镇政务服务大厅均按照统一要求设置医保经办窗口,选优配齐一名医保业务骨干,乡镇、村医保经办窗口可办理慢性病材料代收代办、居民参保缴费等高频业务。此外,为“15分钟医保服务圈”市级示范点引入“医保自主服务终端”一体机,提供集业务办理、政策宣传和个人信息查询为一体的医保服务。
与此同时,该县推进医保公共服务标准化、规范化、便民化建设,通过统一培训,提升医保经办人员业务素养,将异地就医备案等各项医疗保险业务关口前移;完善各项医疗保障业务流程,严格执行一次性告知制度、首问负责制、限时办结制等制度;严格落实“最多跑一次”改革要求,利用多种渠道向社会公开医保事项受理条件、办事材料、办理流程、办理时限、办理地点等,避免群众来回奔波。
该县结合县域实际,通过实地走访调研、综合考量,选取小河镇为“15分钟医保服务圈”首批市级示范点。通过市级示范点辐射作用,逐步在全县8个乡镇、10个行政村打造县级示范点,确保不少于10项医保经办事项真正下沉到基层。在全县所有乡镇政务服务大厅均按照统一要求设置医保经办窗口,选优配齐一名医保业务骨干,乡镇、村医保经办窗口可办理慢性病材料代收代办、居民参保缴费等高频业务。此外,为“15分钟医保服务圈”市级示范点引入“医保自主服务终端”一体机,提供集业务办理、政策宣传和个人信息查询为一体的医保服务。
与此同时,该县推进医保公共服务标准化、规范化、便民化建设,通过统一培训,提升医保经办人员业务素养,将异地就医备案等各项医疗保险业务关口前移;完善各项医疗保障业务流程,严格执行一次性告知制度、首问负责制、限时办结制等制度;严格落实“最多跑一次”改革要求,利用多种渠道向社会公开医保事项受理条件、办事材料、办理流程、办理时限、办理地点等,避免群众来回奔波。