□记者盛文鹏
　　人力资源服务中心的工作平凡又辛苦，不仅要深入企业生产一线和各乡村、社区开展摸排，还要带领企业外出招聘，加班加点是常态。
　　然而，在这份平凡的工作岗位上，东至县人社局干部王乐芬却找到了乐趣，干得津津有味。她实干、勤勉，在服务企业和劳动者的路上温情而行，当选为今年5月份“池州好人”。
　　2008年4月，王乐芬从大渡口镇政府来到东至县人社局工作。第一天上班，王乐芬就遇到人力资源管理、劳动纠纷调解等复杂工作。由于对企业情况、就业形势不够了解，王乐芬在处理工作时常常感觉到吃力。于是，她坚持白天走访企业，晚上研学政策，将重要政策内容牢记在心。在学习政策的同时，她还向身边的老领导、老同事和业务能手虚心请教，很快从一个业务新手成长为政策熟、能力强的业务骨干。每次收到新文件，每年拿到文件汇编，王乐芬都把它们作为必学内容。在她看来，这些政策文件是保障群众利益的“指南”，是服务好群众与企业的“说明书”。
　　在同事吴慧滢的眼里，王乐芬是令她佩服的能人，“政策、文件、企业信息、就业形势都了然于胸”。
　　眼下正是高校毕业季，许多应届毕业生正在为找不到合适的工作而发愁。“欢迎来到人力资源服务中心，你想找什么样的工作？”“这是就业创业政策解读，这是企业用工需求目录。有合适岗位我们会第一时间联系你们……”7月6日，记者来到东至县人力资源服务中心，看到王乐芬正在接待一批高校毕业生。
　　程超是安徽建筑大学法学专业的毕业生。“我是6月21日来登记的，王主任接待了我，人社部门很快提供了一些优质企业岗位供我选择，我抱着试试看的心态选择了一家国有企业。经人社部门与企业对接，7月3日，我就正式上班了。”程超对目前的工作非常满意，也对人社部门的高效服务点赞。
　　“就业是最大的民生，一头连着企业，一头连着百姓，是经济发展的‘晴雨表’。我作为服务就业工作的党员，有着义不容辞的责任和使命。特别是对高校毕业生，我想尽可能地帮助他们。”王乐芬动情地说，“今年我们开展了高校毕业生专场招聘、‘招才引智’高校行、高校毕业生进园区等一系列特色活动，吸引许多高校毕业生来东至就业，既为县域企业输入优质青年人才，又促进青年等群体高质量就业。针对一些就业有困难的毕业生，我知道只靠招聘活动来促进就业是不够的。所以，今年我们成立了高校毕业生帮扶工作小组，专门为高校毕业生提供一对一精准帮扶。”
　　据统计，5年来，在王乐芬带领下，东至县人力资源服务中心为企业招聘20500人，吸引3200名青年人才服务县域企业，培训培养技能人才11600人，指导并参与建设的华尔泰技能人才基地被评为国家技能人才突出贡献单位（全省仅此一家），参与建设管理的华尔泰胡以钳工技能大师工作室、月明泥塑何明月泥塑技能大师工作室、瀚青生态科技韩文胜园林技能大师工作室、华尔泰苏银焊工技能大师工作室先后被评为省级技能大师工作室，共帮助2500余人实现了创业就业。
　　徐国胜是安徽华尔泰化工股份有限公司人力资源部副经理。他告诉记者：“王乐芬不仅为企业招工，特别重视企业高技能人才的培养和建设。在她的指导和支持下，公司制定了‘8区6室2中心’高技能人才培训基地的总体规划，用好用足国家奖补政策，按化工职业要求基本建成1个高技能人才研修中心、1个职业技能等级认定中心、8个培训站和6个技能大师工作室。有一次，我忘记申报技能大师工作室补助资金，幸亏王乐芬及时提醒，才避免了损失。”
　　就业关乎民生冷暖，用工关乎营商环境。从事人社服务16年来，王乐芬，务实奉献，积极发挥业务骨干和模范带头作用，多次受到上级部门表彰，先后获得“安徽省人社服务标兵”“池州市推进产业强市先进个人”等荣誉称号。