□ 通讯员 章兆麟
　　仁里镇秋浦西路4号是占地2000平方米的石台县综合养老服务指导中心，2020年通过政府购买服务模式，交由池州椿天养老服务有限公司社会化运营。如今，这里已经成为老年人心中的“暖心港湾”。
　　适老细节和多元文化
　　织就温暖底色
　　作为县、镇两级养老服务机构，该中心始终将“老人需求”置顶，在免费开放的基础上，将关怀渗透进每一处角落。在中心公共区域，轮椅、拐杖等助行器具整齐摆放；在书报阅览区，放大镜、老花镜贴心配备。从休闲空间到卫生间，全场景完成适老化改造，陡坡、湿滑路段的无障碍通道与安全警示标识，提醒老人走好每一步；独立建造的老年人与残疾人专用厕所内，坐便器、安全扶手等设施一应俱全，细节之处尽显对老人的尊重与呵护。
　　中心还设有棋牌室、观影室、手工室等多功能空间，为老人提供多元化活动场所。4年来，这里累计接待老人日常活动4万余人次。该中心下设的8个乡镇养老服务中心及覆盖全县的84个村居养老服务站，均根据实际需求配备活动场地与棋牌娱乐设施，居家服务更是将养老服务送到老人家门口，4年里为2000余名低保特困对象服务近6万次，让养老服务触达“最后一公里”。
　　老年食堂和文化活动
　　编织幸福驿站
　　中心的老年食堂，堪称银发族的“ 味蕾驿站”，以“适老设计+温情服务”牢牢抓住老人们的心。暖黄色主色调与原木家具相得益彰，墙面上的养生标语，让食堂充满家的温馨氛围；每日三餐严格遵循“低糖低盐高纤维”健康标准，每周更新的营养食谱，满足老人们不一样的味蕾；低位服务台的取餐设计，让行动不便的老人也能轻松取餐。老年食堂不仅解决了老人“吃饭难”问题，还成为老年人社交互动的天地。
　　同时，中心通过墙面文化装饰、标语宣传，结合春节、端午等传统节日活动以及八一建军节、助残日等主题活动，将传统文化与时代新风相结合，如春风化雨般浸润人心，推动全社会形成关爱老年人与特殊群体的文明风尚。老人们在这里感受到文化的魅力，也让更多人关注到养老事业。
　　专业服务和协同合作
　　护航幸福晚年
　　在服务运营上，中心发挥统筹管理职能，对城乡三级养老服务网络实施一体化高质量管理，为全县老年人打造优质活动阵地。
　　依托三级中心网络，深入开展困难老人居家服务：前期细致摸底调研，为每位老人建立个性化档案并制定专属服务计划；联合社区卫生服务中心、志愿者等组建专业服务团队，常态化开展探视走访、志愿服务，为不同需求的老人提供精准化、多元化服务，切实解决生活难题。同时，组织全县养老护理人员岗前培训，通过模拟实操、案例分析等形式，强化敬老爱老服务理念与专业技能，还积极培育志愿服务力量，不断创新服务模式，拓展服务维度。
　　依托阵地资源优势，联合精神障碍康复社区服务站、仁里镇社工站，构建“两站一中心”协同工作机制，打造老年社会工作服务品牌，常态化开展精神障碍社区康复、辅具租赁等服务。此外，通过整合多方资源，与县残联、退役军人事务局等单位建立深度合作，开发“阳光家园——残疾人托养及居家服务”“你的节日有我相伴——爱心送进光荣门”等特色服务项目，为残障人士、优抚对象等群体提供定制化服务，有效延伸服务触角，提升民生服务能级。
　　4年时光里，县综合养老服务指导中心早已成为老年人心中的“精神家园”，让全县老年人的幸福感、获得感、安全感持续提升，将民生服务的温度深深镌刻在每位老人的心田。